精耕细作强保障 主动作为暖人心

　　后勤服务保障工作，是党校教学科研和管理工作高效运转的重要基石，更是展现校风校貌、传递组织温暖的重要窗口。近年来，市委党校坚持以服务教学培训为中心，以学员和教职工需求为导向，将精细化管理融入血脉，将主动服务作为自觉，在制度建设、流程优化、隐患消除、环境美化等方面持续发力，推动后勤保障工作从“保障有力”向“保障高效、保障温暖”转型升级，为党校事业高质量发展提供了坚实支撑。

　　一、固本强基，以制度建设推动管理精细化

　　“没有规矩，不成方圆。”党校深刻认识到，长效稳定的服务保障离不开科学规范的制度体系。为此，学校将建章立制摆在突出位置，对现有后勤管理、财务运行、安全综治等各项制度进行全面梳理与完善，着力解决制度执行中的“梗阻”问题。通过明确职责、规范程序，形成了层次清晰、操作性强的制度网络，确保各项工作有章可循、有据可依。在财务管理上，严格执行预算管理，强化内部控制，确保资金使用效益最大化，为校园运转提供了可靠的财力支持。在安全管理上，建立健全安全防范制度和应急预案，加大物防技防投入，常态化开展安全教育与演练，筑牢了校园平安稳定的“防火墙”。一系列制度的健全与落实，让后勤管理迈上了规范化、科学化的新台阶。

　　二、主动破题，以暖心实事回应师生关切

　　后勤服务的温度，体现在对急难愁盼问题的主动回应上。面对教职工和学员反映的新能源汽车“充电难”问题，党校不等不靠，迅速响应，经过科学规划和紧张施工，建成了结构稳固、设施规范的新能源汽车充电车棚，有效规范了停车秩序，解决了现实需求，赢得了广泛好评。细节之处见真章。针对冬季教学楼洗手间水温低、洗手不便的关切，后勤部门快速调研论证，为相关洗手间加装了热水设备，让大家在寒冬也能用上暖流，从细微处提升校园生活的舒适度。针对校园蚊虫滋扰问题，学校坚持源头治理与科学防治相结合，彻底清理卫生死角，定期开展专业消杀，并加强健康知识宣传，为学员营造了更加卫生舒适的学习生活环境。这些举措，彰显了后勤部门“想在前、做在先”的服务意识和“办实事、解民忧”的责任担当。

　　三、精准施策，以需求导向提升服务品质

　　服务的精度，决定了学员的满意度。党校注重畅通反馈渠道，通过学员座谈会等多种形式，精准捕捉服务对象的所思所盼。对于餐饮，不断丰富菜品种类，严格食品安全监管，让“舌尖上的安全”更有保障;对于住宿，贴心添置客房物资，完善配套设施，努力营造“家”的温馨与便捷;对于环境，推行保洁分区责任制，实施绿化美化亮化工程，致力于打造“春有花、夏有绿、秋有果、冬有景”的园林式校园。同时，面对后勤服务全面社会化的现状，党校创新监管模式，建立并严格落实对外包服务公司的日常动态督查与定期考核机制，将考核结果与费用支付直接挂钩，以严管促优服，确保了服务标准不降、质量不缩水，推动了服务保障整体提质增效。

　　四、蕴育文化，以人文关怀彰显党校温度

　　超越基础保障，市委党校的后勤服务正向着蕴含人文关怀的更高层次迈进。无论是教室课前的精心准备，还是客房内的一份贴心提示;无论是节能减排的温馨提示，还是校园角落里悄然绽放的鲜花，都体现了服务团队“于细微处见精神”的追求。他们致力于提供“隐形”却“暖心”的服务，变被动响应为主动预见，变滞后处理为超前安排，让师生学员在校园的每一个角落都能感受到细致入微的关怀与尊重。这种以文化人、以情动人的服务理念，正在成为党校后勤工作的鲜明底色。

　　精耕细作，久久为功。市委党校通过一系列扎实举措，将后勤服务保障工作做成了提升办学软实力的“硬支撑”。未来，党校将继续秉持“服务为本、师生至上”的理念，不断探索后勤保障工作的新路径、新方法，以更精细的管理、更优质的服务、更温暖的关怀，为建设一流党校注入源源不断的后勤动力，让校园不仅成为探求真理的殿堂，更成为和谐温馨的美好家园。（供稿：总务科）